Legal
DATOS IDENTIFICATIVOS. ¿QUIÉNES
SOMOS?
En primer lugar, y de conformidad con
el artículo 10 de la Ley 34/2002,
de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad
de la Información y Comercio
Electrónico (LSSI), ponemos en
tu conocimiento la siguiente información:
1) XaolServer,(en adelante XaolServer)
empresa con domicilio social en C/ Dos
Molins, 14 Xàtiva, Valencia (España),
es en la actualidad la encargada de
la explotación, gestión
y funcionamiento del sitio www.xaolserver.com.
2) XaolServer , NIF 73557875B.
3) Si quieres contactar con nosotros
puedes hacerlo mediante correo postal,
en la dirección indicada como
domicilio de la empresa a efectos de
comunicaciones, en el teléfono
962 28 35 53 o bien a través
del correo electrónico soporte(arroba)xaolserver.com
CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO
WEB
Sujeción a las Condiciones Generales
y Particulares.-
Las presentes Condiciones Generales
se completan con las Condiciones Particulares
que, para determinados servicios, se
detallan a continuación. El Usuario/Cliente
deberá aceptar tanto unas como
otras, sin reserva alguna, como paso
previo para utilizar los servicios y/o
productos de XaolServer.
XaolServer podrá, en todo momento
y sin previo aviso, modificar las presentes
Condiciones Generales, así como
las Condiciones Particulares que, en
su caso, se incluyan, mediante la publicación
de dichas modificaciones en el Portal
con el fin de que puedan ser conocidas
por los Usuarios.
Como regla general, el Usuario se compromete
a hacer un uso diligente del website
y de los servicios accesibles desde
el mismo, con total sujeción
a la Ley, a las buenas costumbres y
a las presentes Condiciones Generales
y, en su caso, Condiciones Particulares,
así como guardando el respeto
debido a los demás Usuarios/clientes
del mismo.
En particular, y sin que ello implique
restricción alguna a la obligación
asumida por el Usuario con carácter
general de conformidad con el apartado
anterior, el Usuario se obliga, en la
utilización de www.xaolserver.com
y herramientas ofertadas, a:
- No introducir, almacenar o difundir,
en o desde, el sitio web y herramientas
cualquier información o material
que fuera difamatorio, injurioso, obsceno,
amenazador, xenófobo, incite
a la violencia a la discriminación
por razón de raza, sexo, ideología,
religión o que de cualquier forma
atente contra la moral, el orden público,
los derechos fundamentales, las libertas
públicas, el honor, la intimidad
o la imagen de terceros y en general
la normativa vigente.
- No introducir, almacenar o difundir
mediante el sitio web y herramientas
ningún programa de ordenador,
datos, virus, código, equipo
de hardware o de telecomunicaciones
o cualquier otro instrumento o dispositivo
electrónico o físico que
sea susceptible de causar daños
en el sitio web o , en cualquiera de
los servicios, o en cualquiera de los
equipos, sistemas o redes de XaolServer,
de cualquier Usuario, o en general de
cualquier tercero. O que de cualquier
otra forma sea capaz de causarles cualquier
tipo de alteración o impedir
el normal funcionamiento de los mismos.
- No destruir, alterar, utilizar para
su uso, inutilizar o dañar los
datos, informaciones, programas o documentos
electrónicos de XaolServer o
terceros.
Del Identificador y la contraseña.-
Para el uso de determinados servicios
y/o productos de XaolServer, el Usuario/cliente
deberá registrarse previamente,
seleccionando el identificador (ID o
login) y la contraseña que el
Usuario/Cliente se compromete a conservar
y a usar con la diligencia debida.
Para el suministro del identificador
destinado al Usuario/Cliente no podrá
utilizar expresiones, palabras o conjuntos
de letras que puedan resultar insultantes,
injuriosos o contrarios a la ley, a
la moral y a las buenas costumbres.
De igual modo, tampoco se podrán
utilizar marcas, rótulos de establecimientos,
nombres comerciales, que no se correspondan
directamente con los propios del Cliente/Usuario
o los que éste designe por estrategia
empresarial o corporativa, no referida
a terceros.
XaolServer asignará el identificador
o clave de acceso al servicio y/o productos
de forma unilateral, creando una base
de datos con dichos datos para su control,
seguimiento y actualización garantizando
un uso exclusivo de dicha base de datos
para los fines comerciales establecidos
en los contratos privados de colaboración
con éstos.
El uso de la contraseña es personal
e intransferible, no estando permitido
la cesión, ni siquiera temporal,
a terceros. En tal sentido, el Usuario/Cliente
deberá adoptar las medidas necesarias
para la custodia de la contraseña,
evitando el uso de la misma por terceros.
En consecuencia, el Usuario/Cliente
es el único responsable de la
utilización que, de su contraseña
se realice, con completa indemnidad
para XaolServer.
Asimismo, el Usuario/Cliente debe abstenerse
de utilizar identidades falsas, ni suplantar
la identidad de otros en la utilización
del sitio web o en la utilización
de cualquiera de sus servicios, incluyendo
la utilización en su caso de
contraseñas o claves de acceso
de terceros o de cualquier otra forma.
El Usuario/Cliente perderá el
identificador seleccionado tras la rescisión
del servicio o contrato, objeto de la
presente relación con XaolServer
sin previo aviso dejando de tener validez
para la utilización de cualquiera
de los servicios y/o productos de XaolServer,
pudiendo ser seleccionada dicha clave,
si fuera menester, por un nuevo Usuario/cliente.
Contenidos.-
El contenido suministrado por los servicios
de XaolServer debe ser tomado como meramente
informativo, consultivo y aproximativo,
aunque es empeño de XaolServer
guardar siempre un absoluto respeto
por los contenidos entregados al cliente
y la puesta en funcionamiento de un
exhaustivo control de calidad interno
y exclusivo para sus clientes. Todos
los colaboradores que trabajan en XaolServer
saben que su trabajo sólo puede
darse por concluido y entregado con
las normas de calidad imperantes en
esta compañia, que son máximas.
De este modo, ningún colaborador
realizará ninguna entrega de
trabajo alguno si no está seguro
de la calidad del mismo. Así,
la entrega o finalización del
trabajo que se realiza, será
únicamente bajo el compromiso
de calidad del colaborador/a, articulando
XaolServer los mecanismos necesarios
para evitar justo lo contrario.
XaolServer podrá alterar en
cualquier momento y sin aviso previo,
el diseño, presentación
y/o configuración del Website
así como algunos, parte o todos
los Servicios y/o productos, canales
temáticos, especiales monográficos
y cualquier otro que estime conveniente,
añadir nuevos servicios y/o productos,
canales temáticos, demos, presentaciones,
especiales monográficos.
XaolServer, frente a los contenidos
que los Usuarios/Clientes puedan introducir,
se reserva la posibilidad de rechazar
reportajes, contenidos en cualquier
formato o artículos si considera
ofensivos sus contenidos, expresan opiniones
contrarias a la dignidad de las personas,
atentan contra las leyes o son susceptibles
de haber sufrido supuestos plagios.
No obstante lo anterior, XaolServer
actúa exclusivamente como prestador
de un servicio a profesionales y/o Usuarios.
Todo el trabajo realizado por los colaboradores
de XaolServer es necesariamente de autoría
propia o compartida con otro personal
de la empresa.
Propiedad Intelectual.-
El Usuario/cliente se compromete a
no vulnerar ningún derecho de
propiedad intelectual y/o industrial
de terceros.
La estructura, diseño y forma
de presentación de los elementos
(gráficos, imágenes, ficheros
logotipos, combinaciones de colores
y cualquier elemento susceptible de
protección) están protegidos
por derechos de propiedad intelectual,
titularidad de XaolServer.
Están prohibidas la reproducción,
la transformación, distribución,
comunicación pública,
puesta a disposición del público
y, en general cualquier otra forma de
explotación, parcial o total
de los elementos referidos en el apartado
anterior. Estos actos de explotación
sólo podrán ser realizados
en virtud de autorización expresa
de XaolServer y que, en todo caso, deberán
hacer referencia explícita a
la titularidad de los citados derechos
de propiedad intelectual de XaolServer.
Sólo está autorizado
el uso privado del material documental
elaborado por XaolServer. Salvo autorización
expresa de XaolServer, no se permite
el enlace a "páginas finales",
el "frame" y cualquier otra
manipulación similar. Los enlaces
deben ser siempre a la página
principal o home page www.xaolserver.com.
Queda terminantemente prohibida la
reproducción, distribución,
interpretación o transformación,
total o parcial, por cualquier soporte
o procedimiento, de los textos, fotografías,
gráficos, ilustraciones, archivos
audiovisuales y/o multimedia y otros
materiales contenidos en las páginas
de xaolserver.com sin la autorización
de los mismos.
De la interrupción del servicio.-
XaolServer podrá interrumpir
el acceso al website así como
la prestación de cualquiera o
de todos los servicios y/o productos
que se prestan a través del mismo
en cualquier momento y sin previo aviso,
ya sea por motivos técnicos,
de seguridad, de control, de mantenimiento,
por fallos de suministro eléctrico
o servidor o por cualquier otra causa.
De dicha interrupción se mantendrá
puntualmente informado a los Usuarios/clientes
así como de la posterior reanudación
del servicio.
XaolServer garantiza la disponibilidad,
la continuidad del website, la fiabilidad
de los servicios por cuestiones directamente
relacionadas con su infraestructura
no así por problemas derivados
de terceros, sin que, en ningún
caso, pueda exigirse responsabilidades
de ningún tipo a XaolServer basada
en las expectativas o en la utilidad
de los servicios generadas por el Usuario/cliente.
Publicidad.-
El cliente acepta la inclusión
de publicidad por parte de XaolServer
en sus contenidos, si se diera el caso
y se compromete a no perjudicar su visualización
de ninguna forma, debiendo mostrarse
tal y como aparece originalmente.
Exoneración de responsabilidad.-
XaolServer no será responsable:
a) Con carácter general, respecto
del uso inadecuado del sitio web y herramientas
ofertadas titularidad de XaolServer.-
Los usuarios deberán realizar
un uso adecuado de www.letraaletra.com
y herramientas, de acuerdo con las condiciones
y términos anteriores, sin que
ninguna responsabilidad pueda tener
XaolServer por la utilización
indebida.
b) Respecto al uso fraudulento del
Nombre de Usuario y Contraseña.-
XaolServer queda exonerado de cualquier
responsabilidad por el uso fraudulento
de dichas claves por el titular o por
un tercero.
c) Respecto de posible deficiencias
técnicas.- XaolServer no será
responsable en ningún caso de
las alteraciones en el servicio que
se produzcan por fallos en la red eléctrica,
en la red de conexión de datos,
en el servidor o en cualesquiera prestaciones.
d) Respecto al acceso por terceros
a su sistema.- XaolServer adoptará
las cautelas técnicas necesarias
a fin de proteger los datos e información
a la que se accede, pero sin que sea
responsable de actuaciones de terceros
que, vulnerando las medidas de seguridad
establecidas, accedan a los citados
datos.
e) Respecto de contenidos.- XaolServer
no controla la utilización que
los clientes finales hacen de sus contenidos,
ni puede garantizar que lo hagan de
la forma que se estipula en estas condiciones
de uso o en los contratos privados de
prestación del servicio que se
hallan en la misma línea. La
exactitud de la información residente
en sus contenidos establecida por el
colaborador que será en este
último caso, el responsable de
las reclamaciones de terceros por este
concepto, sin perjuicio de las acciones
legales que XaolServer estime oportunas
realizar en defensa de los intereses
de sus clientes y en su propio nombre.
Además, XaolServer no responderá
de los contenidos que pudieren estar
alojados en otros sitios webs indicados
en www.letraaletra.com, si bien retirará
éstos en el caso de infringir
la legislación vigente.
XaolServer podrá interrumpir
el servicio o resolver de modo inmediato
y de forma unilateral la relación
con el cliente final si descubre que
no han sido respetadas las condiciones
generales o particulares aquí
estipuladas.
Política de privacidad.-
El cliente manifiesta haber leído
y aceptado previamente a su registro
la Política de Privacidad de
XaolServer en lo concerniente a la Protección
de Datos de Carácter Personal.
En especial, el cliente ha sido informado
del tratamiento automatizado de sus
datos por parte del responsable del
fichero, esto es, XaolServer, así
como de su derecho de acceso a sus datos,
rectificación, cancelación
de los mismos y, en su caso, oposición
a su tratamiento, derechos que puede
ejercitar mediante comunicación,
acompañada de fotocopia del DNI,
dirigida al responsable del fichero.
Igualmente, el cliente ha consentido
en la finalidad del tratamiento de sus
datos y, en especial, en la cesión
de los mismos a empresas del Grupo y
colaboradoras al objeto de poder informarle
de nuevas ofertas y/o productos, así
como de las mejoras en los servicios
del website que puedan resultar de su
interés.
Por su parte, el cliente se compromete
a no utilizar los servicios de XaolServer
con el fin de recabar datos de carácter
personal de terceros, tratar, ni ceder
los mismos, salvo consentimiento expreso
de ésta.
Notificaciones.-
Todas las notificaciones, modificaciones
y comunicaciones por parte de XaolServer
al Usuario o cliente final se considerarán
fehacientes a todos los efectos cuando
se efectúen de alguna de las
siguientes maneras:
- Envío por correo postal al
domicilio indicado por el Usuario/cliente.
- Envío por correo electrónico
al buzón que el Usuario/cliente
dispone dentro del propio servicio.
- Comunicación por medio de anuncio
en la home-page (página de inicio)
de XaolServer.
- Comunicación por medio de una
llamada telefónica automática
o manual al domicilio del Usuario/Cliente.
- Comunicación por prensa (como
mínimo en dos periódicos
de ámbito nacional) u otros medios
de comunicación convencionales.
El Usuario/Cliente manifiesta que todos
los datos facilitados son ciertos y
correctos, debiendo comunicar a XaolServer
todos los cambios relativos al domicilio,
y todo tipo de información necesaria
para la gestión de la relación
contractual entre XaolServer y el mismo.
CONDICIONES PARTICULARES DE ACCESO
Y USO DEL CORREO ELECTRÓNICO
DE XaolServer EXCLUSIVOS PARA EL COLABORADOR
El WebMail de XaolServer es una nueva
aplicación de correo electrónico
privado para colaboradores de la empresa.
Espacio.-
El espacio para guardar mensajes es
el que queda libre en su plan de hosting.
Del uso del correo electrónico.-
El Usuario/colaborador se compromete
a utilizar el servicio de correo electrónico
que XaolServer pone a su disposición
guardando el debido respeto a los demás
Usuarios, destinatarios de sus mensajes
y con completa sujeción a la
Ley y a las buenas costumbres. En especial,
el Usuario se compromete, a no:
(I) utilizar el servicio de webmail
con fines publicitarios, comerciales
o de marketing, prohibiéndose
expresamente el envío masivo
de mensajes sin la autorización
previa de los destinatarios.
(ii) utilizar el webmail para fines
ilícitos, en particular, para
la transmisión de imágenes
adjuntas con contenido ilegal, y/o remisión
de mensajes potencialmente injuriosos,
calumniosos, insultantes o amenazantes.
(III) usar para fines personales los
datos accesibles a través de
las listas de distribución del
Web site.
(IV) XaolServer se reserva el derecho
a reducir el tamaño de los buzones
de correo electrónico que puedan
degradar la calidad del servicio debido
a su tamaño excesivo.
Nota Importante:
XaolServer se reserva el derecho de
eliminar los correos electrónicos
de las cuentas de correo inactivas durante
un periodo no superior a un mes, desde
la finalización de la colaboración.
Descripción del servicio.-
Mediante el acceso gratuito de XaolServer,
el Usuario podrá acceder a las
siguientes prestaciones:
A: Acceso a un área de contenidos
(productos) y/o servicios de consultoría,
soluciones integrales, gestión
global, específicos en los que
se muestran las demostraciones de partes
de los contenidos que forman la parrilla
del website, dossiers de prensa, zona
de descargas gratuitas, otros contenidos
de carácter informativo acerca
de diversas materias relacionadas con
la empresa, demos de especiales monográficos,
etc; con excepción expresa de
los canales temáticos establecidos
por la misma empresa.
B: Las características que presenta
el servicio ofrecido en el momento actual
se podrán ver modificadas por
la evolución técnica del
mismo, pudiendo existir variantes sobre
la incorporación de canales temáticos
de pago por visión (pay per view)
y cualquier otra posibilidad técnica
que permita incorporar mayor número
de prestaciones en aras de una mejora
sustancial del servicio, no necesariamente
de carácter gratuito.
Modificaciones.-
Dada la movilidad de este tipo de servicios
en cuanto a características,
actualización, variaciones técnicas,
XaolServer podrá:
- Modificar las condiciones de utilización
del mismo o el contenido de los servicios
prestados, incluyendo en tales modificaciones,
entre otras posibles, la autorización
de acceso a determinados Usuarios, las
interrupciones totales o parciales del
Servicio debida a cambios de equipamiento,
trabajos de mantenimiento, etc, durante
un tiempo limitado en aras a una mejora
del servicio y de la calidad del producto
suministrado.
- Cancelar definitivamente la prestación
del servicio, con resolución
de este contrato, por medio de su comunicación
al Usuario/cliente con una antelación
de quince días.
- Modificar, las reglas de funcionamiento
o las tarifas por simple notificación
al Usuario/Cliente, entendiéndose
aceptadas las nuevas condiciones salvo
que el Usuario/cliente manifieste su
voluntad en contrario en el plazo de
quince días desde la notificación.
En caso de no utilizar el servicio
por el Usuario/cliente, XaolServer podrá
desactivar el servicio, debiendo el
Usuario o cliente realizar una llamada
al Centro de Atención Telefónica
de XaolServer (Teléfono 635236875)
para reactivar el mismo, siguiendo las
instrucciones que en dicho teléfono
se le darán.
Acceso al servicio.-
Sin perjuicio de lo establecido al efecto
más arriba en las "Condiciones
Generales de Uso del WebSite",
la voluntad e intención de XaolServer
es mantener el acceso al servicio disponible
las 24 horas del día, los 7 días
de la semana.
Sin embargo, el servicio podrá
suspenderse en caso de avería,
revisión, comprobaciones, caída
del servidor, causas imputables a terceros
y/o motivos similares, procurando XaolServer
en tales supuestos el restablecimiento
urgente del servicio durante el horario
laboral/habitual de XaolServer.
Contraseña.-
El acceso al servicio y/o productos
mediante pago se realizará a
través de un código de
Usuario (username) y una clave personal
de acceso (password). Dicha clave es
personal e intransferible del cliente
o Usuario. Es responsabilidad de éste
custodiar el secreto de su/s clave/s
de acceso al servicio y/o productos
de XaolServer, a los servicios de correo
electrónico en el caso de los
colaboradores y a todos aquellos servicios
y/o productos para los que sea necesario
una comprobación de acceso de
seguridad.
En caso de pérdida o robo de
la clave de acceso, el Usuario/Cliente
se obliga expresamente a comunicar esta
incidencia a XaolServer en el menor
plazo de tiempo posible con el fin de
inmovilizar el acceso a los servicios,
siendo responsable el Usuario/Cliente
de los consumos y utilizaciones y/o
perjuicios aplicables a su cuenta hasta
ese preciso momento.
Todo intento de violación de
niveles de acceso, manipulación
incorrecta de datos, "spam",
duplicaciones y exportaciones de datos
o informaciones protegidas por propiedad
intelectual u otros derechos legales
y cualquier otro supuesto de uso para
fines distintos de los ofertados por
XaolServer, conllevará la automática
cancelación del servicio y del
acceso, sin menoscabo de las reclamaciones
económicas y legales a que hubiere
lugar.
Responsabilidad.-
Sin perjuicio de lo establecido más
arriba, con ocasión de las "Condiciones
Generales de Uso del Website”
el Usuario/cliente reconoce que XaolServer
establecerá los mecanismos necesarios
para evitar filtraciones o contenidos
poco fiables que puedan perjudicar al
cliente final. No obstante XaolServer
no examina el uso que el Usuario/cliente
o terceros hagan de la información
que se les suministra. Por tanto XaolServer
no se hace responsable de la exactitud,
calidad, fiabilidad, corrección
o moralidad de los datos, demos, información
u opiniones, cualquiera que sea su origen,
que el Usuario/cliente modifique por
su cuenta y riesgo.
XaolServer tampoco se hará responsable
de:
- La exactitud de la información
residente en sus contenidos, ya mencionado
en las Condiciones Generales de Uso,
establecida por el colaborador que será
en este último caso, el responsable
de las reclamaciones de terceros por
este concepto, sin perjuicio de las
acciones legales que XaolServer estime
oportunas realizar en defensa de los
intereses de sus clientes y en su propio
nombre.
- Las infracciones de cualquier Usuario/cliente
a las Condiciones Generales o Particulares
de uso, incluyendo los derechos referentes
a la propiedad intelectual, patente,
marca, información confidencial
y cualquier otro derecho que pudiera
resultar afectado.
- Cualquier disfunción o degradación
del Servicio XaolServer, por alguien
que opere en nombre o por cuenta del
Usuario/Cliente, o por un tercero que
acceda al Servicio por los procedimientos
y claves de acceso de dicho Usuario,
sea autorizado o no. El Usuario infractor
o causante de la disfunción o
degradación será responsable
de las consecuencias de su acción.
El Usuario/Cliente manifiesta que conoce
el hardware y el equipo necesario para
la conexión al servicio. En consecuencia
XaolServer no asumirá responsabilidad
alguna por la inadecuación de
dichos equipos.
Propiedad Intelectual y Utilización
de la Información.-
La propiedad intelectual de las informaciones
y datos contenidos en los servicios
y/o productos de XaolServer, bases de
datos y demás servicios ofrecidos
y todo aquello relacionado con el área
de negocio empresarial para el desarrollo
de su actividad comercial así
como manuales de utilización
y estilo, son propiedad exclusiva de
XaolServer.
En todo caso, el Usuario/Cliente se
compromete a:
a) No utilizar o consultar bases de
datos y demás servicios de XaolServer,
por cuenta propia o en beneficio de
terceros.
b) No reproducir con fin lucrativo
o no, informaciones obtenidas mediante
la consulta de las bases de datos y
demás servicios de XaolServer.
c) No copiar dichas informaciones sobre
soportes de cualquier naturaleza, que
permitan reconstruir total o parcialmente
los ficheros originales, salvo pacto
expreso entre ambas partes y por escrito.
d) No utilizar las facilidades y capacidad
del Servicio para realizar o sugerir
actividades prohibidas por las leyes
actuales y futuras, ni para intentar
atraer a los Usuarios del Servicio hacia
otros servicios competidores o realizar
algún tipo de actividad comercial
o de marketing sin autorización
previa de XaolServer. Queda prohibida
la reventa del servicio o la utilización
comercial del mismo por parte del Usuario/cliente,
siendo causa de resolución del
presente contrato la realización
de cualquiera de ambas conductas. Asimismo,
el Usuario/cliente se hace responsable
de extender el cumplimiento de esta
cláusula a toda persona autorizada
por él a usar el Servicio y/o
productos objeto de la actividad de
XaolServer.
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